Er det sikkert at svare på telefonnummer 63105981?

Ringer din telefon igen og igen med et ukendt nummer - 63 10 59 81 - og spørger en stemme dig pludselig om din A-kasse, din pension eller måske endda dit CPR-nummer? Du er langt fra den eneste, der har oplevet netop dette. Rundt omkring på sociale medier og i diverse nummer-opslags-tjenester summer det af brugere, der forsøger at finde hoved og hale i, hvem der egentlig gemmer sig bag opkaldene.

Er det blot ivrig telemarketing, aggressiv rekruttering - eller i værste fald rendyrket svindel? På Kapitalisme Online dykker vi i denne artikel ned i, hvad der faktisk er rapporteret om 63 10 59 81, hvilke rettigheder du har som forbruger, og hvordan du bedst beskytter dig, når telefonen ringer uanmeldt. Læs med, og få konkrete værktøjer til at skelne den legitime sælger fra den lyssky trickster - før du siger et ord mere i røret.

Hvad er rapporteret om nummeret 63105981?

Flere læsere har delt deres erfaringer med 63105981, og mønsteret er bemærkelsesværdigt ensartet:

• Præsentation: Opkaldene indledes typisk med, at en medarbejder præsenterer sig som fra “Ase” / “ASE” eller en uklar “fagforening”/a-kasse. Nogle omtaler sig også som samarbejdspartner for en pensionsordning.
• Formål: Samtalen drejer sig hurtigt om at overtale dig til at melde dig ind i en a-kasse, fagforening eller pensionslignende ordning. Flere brugere beretter, at der tidligt i dialogen bliver spurgt efter personnummer (CPR) eller andre følsomme oplysninger “for at kunne oprette en profil med det samme”.
• Gentagelse & intensitet: Hvis man takker nej, stopper opkaldene sjældent. Mange oplever:
  1. 2-4 opkald på én dag.
  2. Opkald fra andre numre med samme åbningsreplik.
  3. Pres for “at få et hurtigt ja” inden samtalen afsluttes.
• Tone & adfærd: Flere beskriver sælgeren som pågående og til tider uforstående over for et nej. Der er eksempler på, at opkalderen fortsætter med at tale eller genringer straks efter, at modtageren har lagt på.
• Brugerkarakteristik: På nettet klassificeres 63105981 typisk som “spam”, “telemarketing” eller direkte “svindel”. Mistanken styrkes af:
  • Fravær af mulighed for at ringe tilbage til en verificérbar hovedlinje.
  • Manglende eller uklar information om, hvor opkalderens organisation har fået ens nummer fra.
  • Uvilje mod at sende informationen skriftligt per mail eller e-Boks.

Samlet set peger brugernes beretninger på, at 63105981 (og relaterede numre) benyttes til aggressiv telemarketing - muligvis af en aktør, der blot udgiver sig for at være Ase/ASE. Uanset om der er tale om reel rekruttering eller decideret svindel, er advarselslamperne de samme: hyppige opkald, pres for hurtig tilmelding og anmodning om CPR-nummer. Mange vælger derfor at blokere nummeret og markere det som spam.

Telemarketing, opsøgende rekruttering eller svindel? Tegn at kende

Når telefonen ringer fra 63105981 (eller et lignende, skiftende nummer) kan det være svært at afgøre, om der blot er tale om almindelig telemarketing, aggressiv opsøgende rekruttering - eller decideret fup. Nedenfor finder du en række klare kendetegn, der hjælper dig med at skelne mellem legitim kontakt og problematisk henvendelse.

Praktiske tegn du bør reagere på

1. Hastværk: Sælgeren bruger “kun i dag”-tilbud eller påstår, at priser stiger om få minutter.
2. Manglende dokumentation: Vil ikke sende e-mail eller henvise til officiel hjemmeside.
3. Personlige data: Spørger efter CPR, bankoplysninger eller MitID - læg på straks.
4. Gentagne opkald: Du blokerer nummeret, men samme stemme ringer fra et nyt nummer dagen efter.
5. Uoverensstemmelser: Navnet “Ase/ASE” bruges, men den officielle organisation afviser kendskab til kampagnen.

Kan du sætte flere krydser i “mistænkelig”-kolonnen end i “legitim”-kolonnen, bør du overveje at afvise opkaldet, blokere nummeret og eventuelt indrapportere det som spam. Det er bedre at miste et muligt godt tilbud end at udlevere følsomme oplysninger til den forkerte.

Lov og regler: Uanmodede telefonopkald i Danmark

Danske forbrugere er godt beskyttet mod uanmodet telefonsalg - også når opkaldet angiveligt kommer fra en fagforening eller a-kasse som “Ase/ASE”. Nedenfor finder du de vigtigste regler og dine rettigheder, hvis 63 10 59 81 (eller en af dets “søstermumre”) dukker op på displayet.

1. Markedsføringsloven - Udgangspunktet er forbud

• § 10, stk. 1: Virksomheder må kun ringe til privatpersoner med salgs- eller rekrutteringsformål, hvis de har fået forudgående, udtrykkeligt samtykke - typisk via et afkrydsningsfelt, en mail eller lignende.
• “Medlemskab” af en fagforening, a-kasse eller pensionsordning anses som en tjenesteydelse. Opkaldene falder derfor ind under forbuddet, medmindre du har givet samtykke.
• Ved overtrædelse kan Forbrugerombudsmanden (FOB) udstede bøder til virksomheden - og i grove tilfælde politianmelde dem.

2. Dine rettigheder som forbruger

1. Retten til tavshed: Du behøver aldrig besvare spørgsmål om CPR-nr., lønforhold eller andre følsomme data pr. telefon.
2. Retten til information: Du kan kræve at få oplyst, hvor virksomheden har dit nummer fra, og dokumentation for dit eventuelle samtykke.
3. Retten til at sige fra: Bed om at blive slettet fra ringelisten med det samme. Siger du nej, skal de lovligt stoppe kontakten.

3. Robinsonlisten - Ekstra “do-not-call” skjold

4. Sådan klager du over gentagne eller ulovlige opkald

• Forbrugerombudsmanden (FOB) - primær myndighed for markedsføringsloven. Brug onlineformularen på forbrugerombudsmanden.dk. Vedlæg datoer, tidspunkter, numre og evt. lydoptagelse.
• Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen - håndterer tekniske/spam-relaterede klager over teleoperatører.
• Datatilsynet - hvis de indsamler eller behandler dine personoplysninger ulovligt (fx CPR-nr. uden hjemmel).
• Politi eller banken - hvis du allerede har udleveret personfølsomme oplysninger og frygter misbrug.

5. Opsummering - Hvad betyder det for 63 10 59 81?

Medmindre du udtrykkeligt har bedt om at blive ringet op af Ase/ASE, er gentagne rekrutteringsopkald i strid med Markedsføringsloven. Du har ret til:

• at afvise samtalen og lægge røret på,
• at blokere nummeret og markere det som spam hos din udbyder,
• at klage med god dokumentation.

Brug reglen “ingen tilladelse, ingen samtale” - så står du stærkere juridisk, og telefonens stilhed vender hurtigere tilbage.

Hvad gør du, hvis du bliver ringet op?

Får du et opkald fra 63105981 (eller et nummer, der hævder at ringe på vegne af “Ase/ASE”), så lad dig ikke overrumple. Følg i stedet disse trin:

1. Giv aldrig CPR-nummer eller andre følsomme oplysninger i røret.
   Selv velrenommerede virksomheder bør kunne oprette et medlemskab kun med navn, telefon og e-mail, indtil du selv bekræfter skriftligt eller digitalt. Kræver de CPR med det samme, er det et rødt flag.
2. Bed om skriftlig dokumentation.
   Anmod om at få tilsendt information via e-mail, e-Boks eller brev, før du træffer en beslutning. Seriøse organisationer siger ja; aggressive sælgere vil ofte prøve at fastholde dig i telefonen.
3. Notér alt, mens du taler.
   • Navn og stilling på medarbejderen
   • Virksomhedens (pågældende “fagforenings”) officielle navn
   • Dato, klokkeslæt og hvilket nummer der ringede
   Disse oplysninger er nyttige, hvis du senere vil klage til Forbrugerombudsmanden eller indberette opkaldet som spam.
4. Afslut samtalen, hvis der lægges pres på dig.
   Sæt høfligt-men bestemt-en stopper for samtalen, fx: “Jeg træffer ikke beslutninger i telefonen. Send venligst materiale skriftligt.” Læg derefter på, hvis presset fortsætter.
5. Bloker og markér nummeret som spam.
   På de fleste smartphones kan du:
   • Åbne opkaldsloggen
   • Trykke på i-ikonet ud for 63105981
   • Vælge Bloker / Rapportér spam
   Det reducerer chancen for fremtidige opkald fra samme kilde.
6. Søg andres erfaringer, før du overvejer medlemskab.
   Tjek debatfora, Trustpilot, Facebook-grupper eller sider som nummeroplysningen.dk. Ofte har andre allerede delt konkrete oplevelser med netop 63105981 eller beslægtede numre.

Ekstra tip: Meld dig til Robinsonlisten, hvis du ønsker generelt at frabede dig uanmodede salgsopkald. Det stopper ikke al telemarketing, men giver dig et udvidet retsgrundlag, hvis opkaldene fortsætter.

Sådan tjekker du, om henvendelsen er legitim

Nedenfor finder du en enkel, men effektiv tjekliste til at afgøre, om et opkald - fx fra 63105981 - kommer fra en legitim organisation eller fra nogen, der blot udgiver sig for at være det.

1. Find og brug organisationens officielle kontaktoplysninger
   Gå selv ind på hjemmesiden til den fagforening/a-kasse, der påstås at ringe. Brug kun det hovednummer, der står dér. Hvis afsenderen virkelig er Ase, vil de have et fast hovednummer, som du kan slå op på ase.dk. Ring aldrig tilbage på det nummer, der ringede til dig, før du har bekræftet, at det rent faktisk tilhører organisationen.
2. Tjek CVR-nummer og adresse
   På Virk.dk eller CVR-registret kan du gratis slå virksomheden op. Stemmer navn, adresse og telefonnummer overens med det, du har fået oplyst i telefonen? Hvis ikke, er det et tydeligt advarselsflag.
3. Sammenhold med e-Boks eller MitID-beskeder
   Ser du seneste månedlige nyhedsbrev eller anden officiel korrespondance i din e-Boks fra samme organisation? Mange a-kasser og fagforeninger sender digital post, hvis du allerede er medlem eller hvis de har et reelt tilbud. Mangler der spor af dem, kan det være tegn på, at henvendelsen ikke er ægte.
4. Bed om skriftlig dokumentation
   Seriøse rådgivere sender gerne et tilbud på mail eller brev, før du skal tage stilling. Svindlere eller aggressive sælgere vil ofte presse dig til at “lukke aftalen” her og nu - især hvis de også beder om følsomme oplysninger som dit CPR-nummer. Sig nej, indtil du har noget skriftligt.
5. Konsulter uafhængige kilder
   Brug nummeroplysningstjenester (fx 180.dk, telefonspam.dk eller Trustpilot) til at se andres erfaringer. Mange brugeranmeldelser, der nævner “pres,” “CPR,” eller “falsk Ase,” bør få dine alarmklokker til at ringe.
6. Vær obs på korte kampagneperioder og nye numre
   Telemarketingsbureauer skifter ofte udgående numre, så klager ikke sætter spor. Hvis du modtager gentagne opkald fra flere nært beslægtede numre (fx 6310xxxx), er det et velkendt trick. Bloker numrene og fortsæt kun dialogen via de officielle kanaler, du selv har fundet.

Følger du ovenstående punkter, minimerer du risikoen for at blive snydt - og du undgår samtidig at give unødvendige personlige oplysninger til en ukendt tredjepart.